Pronóstico reservado 08/11/2006
Posted by María Bertoni in Periodismo/Medios.trackback
Hacía tiempo que quería escribir sobre la -cada vez más acentuada- presencia de la publicidad invasiva/invasora en la versión online de los principales diarios de circulación nacional. Eso de ingresar a una nota, y que inmediatamente el texto sea desplazado por un banner diseñado para promocionar tal o cual producto, me resulta particularmente irritante. De ahí la necesidad de manifestar mi contrariedad.
Desde entonces las semanas pasaron, y lo que en aquel momento fue un refunfuño moderado hoy se convierte en santa indignación. ¿Por qué? La respuesta se encuentra en el “acoso” que el paquetito de jabón Skip ejerce sobre la cartelera de cine publicada por el diario La Nación.
Probablemente estamos ante un shoshkele, o algo muy parecido. En buen criollo, se trata de una “publicidad flotante” que sigue el cursor del mouse donde quiera que vaya. En principio, no hay manera de desactivarla; mucho menos de eliminarla*. Por lo pronto, a diferencia de lo que sucede con los banners que aparecen apenas ingresamos a una nota o sección y que se desplazan según bajamos o subimos la página, este iconito no cuenta con ninguna crucecita donde podamos hacer clic para cerrar, y tampoco se esfuma a los x segundos después de haberse activado.
No… Mientras navegamos la cartelera, mientras averiguamos los horarios de la película que deseamos ver, el persistente Skip sigue indefectiblemente nuestro recorrido virtual y distrae impunemente nuestra mirada.
A este fenómeno de publicidad animada, muchos lo llaman “advertainment”. Elucubrado por los ideólogos del marketing, el novedoso concepto se presenta como el resultado de la fusión entre advertising y entertainment, y supone una nueva manera de promocionar productos y servicios, a partir de la divertida (¿?) interacción con el (potencial) cliente.
Perfecto… Ahora bien, aunque todos conocemos la estrecha e histórica relación entre periodismo y publicidad, me permito preguntar hasta qué punto los diarios nacionales seguirán explotando los recursos del “online ad” para seguir ensanchando sus márgenes de ganancia en detrimento del (supuesto) respeto por sus lectores y sus redactores.
Dadas las circunstancias, el pronóstico parece por lo menos reservado.
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* Probablemente, si configuramos nuestro navegador con algunas restricciones y/o si nuestra computadora opera con versiones “viejas” del programa Internet Explorer, podremos deshacernos del presunto shoshkele o alimaña virtual.
María Bertoni
Otros espectadores
Ufff Spectatrice me punzaste un nervio.
Personalmente tengo sentimientos encontrados con respecto a las campañas online, por lo general además de resultar intrusivas al usuario están mal diseñadas/pensadas y esta responsabilidad es compartida entre el dueño del medio, el anunciante y también el usuario.
El ícono que mostrás en la captura superior es claramente una estrategia de branding de parte de Skip que es mediocre (no están permitidos los insultos verdad?) por donde se lo mire.
Esa especie de cursor animado no sirve para nada, no hay clic posible, no hay forma siquiera de llegar a un minisite promocional nada. Está puesto para ser “recordado” nada más (lo que justamente me recuerda a los pequeños webmasters ilustrados de casi una década atrás que modificaban sus sitios para que las barras de desplazamiento fueran coloridas o apareciera la cara de Homero Simpson como cursor) simplemente espantoso.
Sobre la segunda captura el análisis es algo más escabroso.
Ese formato Layer es vendido por los medios como el que más promedio de clics obtiene y los anunciantes pagan fortunas por un espacio de esas características.
Lo que ocurre en la mayoría de los casos es que el usuario desprevenido hace clic, la triste verdad es que pocas veces lo hace por real interés en el producto anunciado lo hace porque es el acto reflejo que provoca semejante intrusión.
Además de que si estás en una computadora vieja o con una conexión de un ancho de banda escaso esos layers tardan siglos en recorrer la pantalla (nobleza obliga: muchos layers solo corren en conexiones de banda ancha, no en dial-up).
Entonces el medio le presenta al anunciante un espacio “ganador” cuando los clics son mentirosos porque la verdad es que el producto no interesa, es sólo la desesperación por sacarse ese banner de encima cuanto antes.
Pero qué pasa? el anunciante compra y como dije antes a precios exorbitantes.
Y el usuario? el usuario debería modificar su comportamiento y dejar de hacer clic en cualquier cuadradito de colores de la pantalla y sobre todo usar el nunca bien ponderado “Saltear publicidad” y dejar una marquita en la estadística que demuestre que el formato no interesa ni sirve, sólo molesta.
Ah! también bajarse algún programita que los bloquee
PD: El Shoshkele como buen invento argento no podía ser más irrespetuoso.
Ana, tu análisis es impecable. Bah, para mí es impecable porque no podría estar más de acuerdo.
En cuanto a los shoshkeles, por favor no me tires de la lengua. De hecho, podría extenderme sobre este tema por conocimiento de causa. De hecho, así como “me ves”, tuve el privilegio (¿?) de asistir a su nacimiento. Épocas, aquéllas, que prefiero olvidar…
Como dije antes Spectatrice, tengo sentimientos encontrados.
Con la tecnología existente se podrían crear campañas geniales.
El “advertainment” que mencionás en tu post está siendo bastardeado por “profesionales” que desconocen el medio.
El formato en sí, bien pensado y ejecutado es espectacular.
Pero pocos medios logran ubicarlo donde corresponde y sacar provecho.
¿A quién se le ocurrió poner un Layer promocionando jabón para lavar ropa en la sección Entretenimientos? Eso está mal ejecutado. (esto dejando de lado la calidad del layer en sí)
Por mi trabajo y mis gustos/preferencias/hobbies (como quieras llamarlo) disfruto mucho de las campañas online cuando están bien hechas. Basta con ver los Cyber Lions para darnos cuenta de que Skip nunca ganaría una categoría
Los Shoshkeles?! uffff, ese formato es un niño de pecho, la cantidad de intrusiones que esta gente ha diseñado luego es increíble.
Y no hablo de intrusiones en la pantalla sino en el seguimiento que hacen de tu “paseo” online.
Bueno basta, como verás podría seguir y seguir pero no quiero resultar intrusiva
No existe la posiblidad de “Saltear comentario”
¡Jajajaja! Nooooo… Está muy bien, Ana. Tus aportes son siempre interesantes, sobre todo cuando describís los entretelones del mundo online.
Ya que mencionás el tema, me permito abusar de tu tiempo y preguntarte qué considerás una campaña online bien hecha, o al menos que no resulte intrusiva. ¿Tendrás algún ejemplo (link) a mano? ¿Y alguna “explicacioncita” disponible? Digo… para ver cuáles serían los criterios del buen advertainment…
¡No podés preguntarme eso! Estás caminando una senda peligrosa, hacerme esa pregunta es como encender un motorcito cuyo ronroneo (además de insoportable) es interminable
)
Nah, no tengo explicaciones eruditas ni mucho menos, sólo sentido común. Creo que todos somos más compasivos ante una excelente idea, ante una creatividad que nos haga sacarnos el sombrero. En ese caso toleramos más las intrusiones aunque cuando la idea es excelente la verdad es que no necesitan en absoluto insertarlas forzadamente.
Me limito sólo a ejemplos de banners para no diversificar tanto y que escuetamente pueda apreciarse la diferencia entre lo bueno y lo nuestro (sí soy mala y que?)
Acá un banner del año pasado para la gente de Adidas, simple sencillo, gracioso:
http://www.tbwa.com.br/2005/awards/tall.html
Acá un banner más molesto si se quiere, pero observar la diferencia entre esa molestia y la de Skip:
http://www.kodoish.com/2006/multibras/purificador/en/peca.html
Y acá una maravilla, a tenerle paciencia porque el loop es largo pero es buenísimo:
http://www.daddy.se/cannes2006/polo/annons.html
(prometo no volver a escribir estas parrafadas
¡Muy buenos los ejemplos, Ana! Gracias por el aporte.
Me temo que quienes se dedican al advertainment en la Argentina aún tienen un largo camino por recorrer. Habrá que estar atentos, y esperar alguna mejora.
Bueh, este tema parece que molesta de verdad! ODIO la publicidad online que se está utilizando hoy.
Hace muchos años, cuando fundé con mi mejor amigo iXone Studios (el primer estudio de multimedia integral íntegramente dedicado a web de la Argentina), recién saliditos de la primera carrera universitaria que tocaba en profundidad en tema (la Lic. en Comunicación Multimedial de la Universidad Maimónides), uno de los primeros problemas que nos encontramos fue con el de la publicidad.
En aquel tiempo no había demasiados recursos más allá de un gif animado y, oh maravillas del avance tecnológico, poco después teníamos el flash.
Ya por aquel tiempo nos dedicamos a investigar la forma de que la publicidad NO formara parte del cuerpo de contenidos de un sitio, pero que el usuario se viera tentado de verla igual. Y ahí apareció la relación (no, no digo que la inventamos sino que la reprodujimos y adaptamos) de publicidad y entretenimiento online.
Nuestra solución era bastante buena para aquellos escasos recursos: JUEGOS! juegos que incluían la información necesaria para transmitir el mensaje. Obviamente, también trabajamos la subliminalidad “tomando” datos del usuario (de sus costumbres de navegación por los sitios) y aplicando cookies queactivaban cierta personalización de la publicidad.
Más adelante adquirimos la costumbre de hacer sites personalizables, donde el usuario elegía que publicidad ver y dónde verla dentro de la pantalla… pero nunca, y esto no fue por falta de recursos técnicos porque se podía hacer sin problemas, pensamos en invadir el contenido principal de un site con publicidad.
Está demostrado que en una revista impresa, las notas que son cortadas por publicidad dejan de leerse en un 40% de los casos, pero además esa publicidad es ignorada en el 60%!!! Por que online sería distinto?
Algún creativo me dijo una vez que tenía que ver con la memoria. Cuando no hay nada bueno que decir, hay que decirlo igual. Si el mensaje es muy malo, la gente recordará el aviso por lo malo que era, pero lo recordará. A esto se le puede agregar que en gral, en estos casos se recuerda el aviso, pero no la marca ni el producto. Y yo, particularmente, no consumo productos de empresas que no me resulten serias. La publicidad de este tipo atenta contra esa seriedad buscada.
En fin, que si Ana pensaba que escribía parrafadas, acá me tiene a mí batiéndole los récords!!! jejeje! Es que el tema también me molesta sobremanera!
De terror! acabo de darme cuenta que Skip TAPA COMPLETAMENTE el aviso de Ford Mondeo que está detrás!!!! Si yo fuera Ford, no compro más jabón en polvo!
Lo que contás, Sergio, confirma mis sospechas de que existe una subestimación total por los consumidores. No sé si esta actitud proviene de la gente de marketing, de los creativos publicitarios o de ambas partes. Como sea, me preocupa -y me molesta- aún más que el fenómeno esté expandiéndose de una manera tan flagrante en el ámbito periodístico.
Por las dudas aclaro que tengo mis reparos acerca del pretendido “respeto” que los dos diarios con mayor circulación nacional tantas veces profesan por sus lectores. Pero al menos me permito exigir algo de decoro, un mínimo de ubicación.
A priori tengo la sensación de que estas campañas publicitarias online terminan jugando en contra de los medios en términos institucionales. A mi entender, el espacio cada vez más grande concedido a la publicidad, la irrupción de banners que obstaculizan la lectura fluida y concentrada no hacen más que disminuir los niveles de credibilidad usualmente asociados a un periodismo verdaderamente profesional, en teoría independiente, y por lo visto cada vez más cerca de la extinción.
¡Último momento!
La Nación parece haber quitado el pequeño “shoshkele” de Skip que acompañaba al cursor del mouse en el buscador de películas de la sección Entretenimientos. Posiblemente la vigencia de la pauta haya expirado (ya pasamos el inicio del mes); esperemos que no se renueve.
Jeje, la publicidad invasiva es terrible.
Recomiendo usar Firefox en vez de IE, y bajarse el plugin gratuito Adblock que permite bloquear casi cualquier cosa de una página y/o dominio. Me imagino que los “shoshkeleles” (nunca escuché la palabra
) son javascript, ¿no? El javascript puede bloquearse de forma selectiva.
Yo en general cuando hay un website que visito seguido, bloqueo todas las fuentes de propaganda incluyendo banners, popups y otras molestias.
Por suerte los shoshkeles no tuvieron taaaaanta repercusión como sus creadores imaginaron. Creo que a nivel usuario nadie los conoce, al menos no por el nombre.
Gracias por la recomendación, Andrés. A más de uno nos servirá para combatir la publicidad invasiva. ¡Ajuera bicho!
Dato: el Shoshkele es Flash
Hace un tiempo leí por ahi que Macromedia estaba pensando en darle a los usuarios mayores libertades a la hora de configurar los flash objects que se instalan en la máquina justamente (créase o no) debido a las “cositas” que estos shoshkeles pueden hacer y/o tomar de las PCs.
Correcto, es Flash y Firefox NO lo boquea, aunque la versión 2.0 te permite, con un nuevo plugin, hacer un hermoso quit y apagarlo después de aparecer.
De paso, es cierto que Firefox es LA OPCION para casi todo. Y la nueva versión no tiene diferencias de navegación con Explorer (hasta hace poco había sitios que no se veían bien en Firefox).
Macromedia (en realidad Adobe) está desarrollando el nuevo plugin que permitirá configurar, tal como dice Ana… pero ojo, cuando configuremos lo haremos para TODOS los sitios, y algunos tienen objects necesarios (caso puntoblanco.com). Espero que se den cuenta de eso y lo arreglen pronto.
Saludos!
Sergio: ¿estás seguro que no lo bloquea? Firefox + Adblock bloquea Flash, por lo que probé. Por ejemplo, con el detestable website de Fibertel.
Por mi parte, si un website *necesita* Flash sí o sí para funcionar, dejo de visitarlo
(a menos que el Flash en cuestión sea un juego o algo así… pero para navegación de la página o propagandas está prohibido).
Andrés, estuve probandolo y no pude hacer que lo bloquee… estoy usando la versión 2 del firefox, con lo cual es probable que algunas cosas aun no anden bien.
Yo no soy taaaan firme a la hora de sacar el flash, a veces estoy de humor para ver huevadas y no me molesta, pero no siempre!
Saludos!